O golpe da conta bloqueada é uma tática utilizada por criminosos. Entenda! No golpe da conta bloqueada, os fraudadores iniciam o contato com a vítima, seja por telefone, e-mail, mensagem de texto ou até mesmo por meio de um aplicativo de mensagens. Uma vez estabelecido o contato, o fraudador informa à vítima que sua conta foi bloqueada por motivos de segurança ou devido a alguma atividade.
É importante ressaltar que as instituições financeiras nunca pedem informações obtidas por telefone, e-mail ou mensagens. Caso você seja contatado de maneira suspeita, é essencial verificar a comprovação da comunicação diretamente com seu banco, utilizando os canais oficiais de atendimento. A melhor forma de se proteger é ficar atento aos sinais de que algo está errado.
Abaixo estão algumas dicas importantes a serem consideradas:
Nunca compartilhe informações pessoais ou aplicáveis, como senhas ou códigos de autenticação, por meio de ligações, chamadas, e-mails ou mensagens.
Utilize apenas os canais de atendimento oficiais do seu banco para verificar qualquer comunicação relacionada à sua conta.
Também não é normal que um banco te peça para fazer um Pix em troca de algum serviço;
Mantenha-se alerta em relação a mensagens de texto (SMS): Se você receber um SMS alegando ser do seu banco e informando que há algo errado com a sua conta, é importante ter cautela.
Esteja atento a urgências e incomuns, principalmente aquelas que envolvem o desbloqueio de conta.
Reforce a segurança da sua conta bancária, medidas como autenticação de dois fatores e senhas fortes.
Mantenha-se informado sobre os golpes mais recentes e compartilhe essas informações com amigos e familiares para ajudá-los a se proteger.
Evite baixar aplicativos de fontes duvidosas em seu celular e não clique em links suspeitos. Geralmente, esses links e aplicativos podem conter malwares e vírus prejudiciais ao seu dispositivo e aos seus dados. É recomendado utilizar apenas a loja oficial do seu sistema operacional para baixar aplicativos, garantindo assim a segurança e integridade do seu aparelho.