Usuários do Instagram e do Facebook relataram falhas generalizadas nas plataformas na manhã desta sexta-feira (12/6). O problema, que se tornou um dos assuntos mais comentados no X (antigo Twitter), atinge internautas em diversas regiões do Brasil e também tem registros em outros países.
Entre as queixas mais comuns, os usuários apontam dificuldades para carregar o feed, impossibilidade de publicar fotos, vídeos ou stories, e falhas recorrentes no acesso às contas — especialmente na versão web, via navegador. Embora alguns consigam abrir os aplicativos, o conteúdo não é atualizado, deixando as redes estagnadas.
A falha gerou uma onda de comentários nas redes sociais que permanecem operantes. “Tentando postar, mas não carrega“, pontuou um usuário. O momento da instabilidade, que coincide com o Dia dos Namorados, também foi alvo de ironias e reclamações por parte de quem buscava compartilhar registros na data.
Por outro lado, o WhatsApp, que também pertence à Meta, segue funcionando normalmente para a grande maioria dos usuários.
Até o momento, a Meta, responsável pelo gerenciamento de ambas as redes sociais, não divulgou uma nota oficial esclarecendo a causa do problema ou uma previsão para a normalização completa dos serviços.
Enquanto a plataforma trabalha na recuperação do sistema, especialistas sugerem que os usuários evitem medidas precipitadas. Não é necessário realizar trocas de senha, desinstalar os aplicativos ou tentar acessos repetidos de forma exaustiva, pois o erro é interno das plataformas e não depende de ações do usuário. A orientação é aguardar a estabilização automática dos servidores.
Esta reportagem está em atualização.
