O Ministério da Justiça e Segurança Pública anunciou na quinta-feira (1º/8) uma nova fase do Programa Celular Seguro, que visa a recuperação de aparelhos cadastrados no serviço e que foram furtados ou roubados.
O ministro Ricardo Lewandowski revelou que a iniciativa agora inclui a criação de um Protocolo Nacional de Recuperação de Celulares, ampliando as opções para consumidores que perderam seus dispositivos ou evitando que pessoas utilizem aparelhos roubados.
Atualmente, 11 secretarias de segurança pública já aderiram ao novo protocolo. Os estados participantes são: Acre, Alagoas, Amapá, Amazonas, Bahia, Piauí, Rio Grande do Norte, Rondônia, Roraima, Sergipe e Tocantins.
A nova fase do Celular Seguro se baseia na experiência bem-sucedida do governo do Piauí na recuperação de celulares. Com o novo protocolo, usuários cadastrados no Celular Seguro terão duas opções: fazer o bloqueio total do sistema (incluindo aplicativos, aparelho e chip) ou apenas restringir o acesso aos aplicativos e ao chip, ativando o modo de recuperação para tentar retomar o aparelho.
Após o registro de um boletim de ocorrência, o número único do aparelho (IMEI) será incluído em um cadastro nacional. Se uma linha for registrada em um aparelho roubado ou furtado, o usuário será intimado pelo WhatsApp a comparecer a uma delegacia para explicar a origem do telefone. Em casos onde o dispositivo é fruto de crime, a pessoa será notificada pelo celular e intimada a entregar o aparelho às autoridades, permitindo que os proprietários originais recuperem seus smartphones.
Desde seu lançamento em dezembro de 2023, o programa Celular Seguro registrou aproximadamente 12,5 mil alertas de bloqueio e mais de 1 milhão de usuários cadastrados em um mês. Atualmente, o programa conta com mais de 2 milhões de cadastrados e 68 mil alertas de bloqueio emitidos.
